19 марта - 1 день
СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ:
выходи вторым, приходи первым
20 марта - 2 день
ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНИКИ
управления отделом продаж
СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ:
выходи вторым, приходи первым
20 марта - 2 день
ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНИКИ
управления отделом продаж
ТРЕНИНГИ ПОДОЙДУТ:
—тем, кто участвует в переговорах, работает с людьми, проводит встречи и продает товары, услуги и идеи на любом уровне, как в бизнесе, так при любой административной работе.
—тем, кто участвует в переговорах, работает с людьми, проводит встречи и продает товары, услуги и идеи на любом уровне, как в бизнесе, так при любой административной работе.
ДЛЯ КОГО ТРЕНИНГИ:
— собственников, руководителей (которые хотят прокачать свой отдел продаж на максимум);
—продавцов (менеджеров по продажам), особенно В2В направления;
—для HR-специалистов (понять функционал РОПа и прокачать своих старших продавцов).
— собственников, руководителей (которые хотят прокачать свой отдел продаж на максимум);
—продавцов (менеджеров по продажам), особенно В2В направления;
—для HR-специалистов (понять функционал РОПа и прокачать своих старших продавцов).
Бизнес-тренер, эксперт по эффективной коммуникации, продажам и переговорам. Член экспертного совета международной ассоциации профессионалов продаж IASP.
· Автор книги-бестселлера «Мастер Звонка» (изд-во МИФ, 2013), по которой созданы стандарты коммуникации с клиентами многих компаний России.
· С 2010 года провел более 1400 открытых и корпоративных тренингов и выступлений в России и странах ближнего зарубежья.
· Входит в 10-ку самых востребованных тренеров по продажам и переговорам.
· С 2010 года провел более 1400 открытых и корпоративных тренингов и выступлений в России и странах ближнего зарубежья.
· Входит в 10-ку самых востребованных тренеров по продажам и переговорам.
ЕВГЕНИЙ ЖИГИЛИЙ
АВТОР КУЛЬТОВЫХ БЕСТСЕЛЛЕРОВ В РОССИИ
УНИКАЛЬНЫЙ
ФОРМАТ
Спикер делится наработками за время работы с такими крупными компаниями как Toyota, Mercedes-Benz, Сбербанк, банк ВТБ и др.
ЧТО ВАС ЖДЕТ - 1 ДЕНЬ
Часть 1. Ключевые понятия и контекст эффективного переговорщика.
• Чем отличаются «переговоры» от «продажи», и в чем похожи.
• Ключевые понятия, без которых невозможно быть на 100% эффективным:
- Выгода. Уступка. Шаг навстречу. Соглашение. Конечный результат. Компромисс и миф о нём.
• Три базовые принципа переговоров: как они изменяют подход к переговорам.
• Жесткие переговоры – что это на самом деле «в граммах»?
• Сильная и Слабая позиция на переговорах:
- Слабая позиция «Нужды» - что это, и как в неё не попасть.
- Что провоцирует нас попадать в Нужду.
- Сильная позиция «Изобилия», как в неё переходить. Главный инструмент Сильной позиции.
• Ключевые понятия, без которых невозможно быть на 100% эффективным:
- Выгода. Уступка. Шаг навстречу. Соглашение. Конечный результат. Компромисс и миф о нём.
• Три базовые принципа переговоров: как они изменяют подход к переговорам.
• Жесткие переговоры – что это на самом деле «в граммах»?
• Сильная и Слабая позиция на переговорах:
- Слабая позиция «Нужды» - что это, и как в неё не попасть.
- Что провоцирует нас попадать в Нужду.
- Сильная позиция «Изобилия», как в неё переходить. Главный инструмент Сильной позиции.
Часть 2. Технология и инструменты успешного переговорщика.
• Алгоритм переговоров.
- Как быстро оценить эффективность переговоров.
- Три вопроса для постановки дальнейших шагов.
• Как провести мощную подготовку, гарантирующую результат. Чек-лист подготовки.
• Как спрогнозировать отношение оппонента.
• Инструмент «Коридор целей» и принцип «продажи шагов навстречу».
• Закрытие, как основной инструмент продажи и переговоров.
• Ценностное предложение и два правила успешной презентации:
• Как перехватывать инициативу, проявляя уважение. Инструмент «Перехват инициативы».
• Манипуляция и как ей противостоять.
- Сильные вопросы, позволяющие узнать выгоду и цель оппонента.
• Торг и аргументация.
- Четыре условия, при которых можно переходить к торгу.
- Требование и условие, как провокатор торга. Технология работы с требованием и условием.
• Как эффективно завершить переговоры. Инструмент «итоги» и «дальнейшие шаги».
- Как быстро оценить эффективность переговоров.
- Три вопроса для постановки дальнейших шагов.
• Как провести мощную подготовку, гарантирующую результат. Чек-лист подготовки.
• Как спрогнозировать отношение оппонента.
• Инструмент «Коридор целей» и принцип «продажи шагов навстречу».
• Закрытие, как основной инструмент продажи и переговоров.
• Ценностное предложение и два правила успешной презентации:
• Как перехватывать инициативу, проявляя уважение. Инструмент «Перехват инициативы».
• Манипуляция и как ей противостоять.
- Сильные вопросы, позволяющие узнать выгоду и цель оппонента.
• Торг и аргументация.
- Четыре условия, при которых можно переходить к торгу.
- Требование и условие, как провокатор торга. Технология работы с требованием и условием.
• Как эффективно завершить переговоры. Инструмент «итоги» и «дальнейшие шаги».
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Освоить основные понятия и ключевые инструменты успешного ведения любых переговоров на любом уровне с любым оппонентом.
Освоить основные понятия и ключевые инструменты успешного ведения любых переговоров на любом уровне с любым оппонентом.
ЦЕЛЬ ПОСЛЕ ТРЕНИНГА:
Увеличить количество результативных переговоров, продаж, встреч, значит, стать успешнее и богаче.
Увеличить количество результативных переговоров, продаж, встреч, значит, стать успешнее и богаче.
ЧТО ВАС ЖДЕТ - 2 ДЕНЬ
1. Основа управления продажами
• Цикл Деминга;
• Ключевые показатели эффективности, как главный инструмент управления продажами;
• Пять функций руководителя и их реализация через инструменты регулярного менеджмента.
• Ключевые показатели эффективности, как главный инструмент управления продажами;
• Пять функций руководителя и их реализация через инструменты регулярного менеджмента.
2.Полевое сопровождение (Follow-Up)
• Теория – технология сопровождения и основные правила;
• Чек-лист, как главный инструмент сопровождения;
• Технология составления эффективного чек-листа;
• Практика – работа с видео-кейсом по встрече менеджера по продажам с клиентом. Тренировка наблюдения и анализа;
• Разбор кейса. Работа над ошибками.
• Чек-лист, как главный инструмент сопровождения;
• Технология составления эффективного чек-листа;
• Практика – работа с видео-кейсом по встрече менеджера по продажам с клиентом. Тренировка наблюдения и анализа;
• Разбор кейса. Работа над ошибками.
3. Индивидуальная встреча
• Теория – технология и правила проведения индивидуальной встречи Как руководителю и продавцу готовиться к индивидуальной встрече;
• Практика – работа в парах. Проведение индивидуальной встречи на основе данных, предоставленных тренером;
• Разбор основных ошибок, ответы на вопросы.
• Практика – работа в парах. Проведение индивидуальной встречи на основе данных, предоставленных тренером;
• Разбор основных ошибок, ответы на вопросы.
4. Обучающая встреча
• Теория – правила организации и проведения обучающей встречи. Основы подготовки;
• Практика – отработка основных навыков проведения обучающей встречи;
• Демонстрация проведения обучающей встречи с кем-то из участников.
• Практика – отработка основных навыков проведения обучающей встречи;
• Демонстрация проведения обучающей встречи с кем-то из участников.
5.Планерка, собрание
• Теория – алгоритм проведения собрания. Содержание эффективного собрания;
• Практика – работа в группах - составить сценарий проведения собрания для собственного бизнеса. Расписать варианты тем для тематического блока в каждом собрании;
• Ответы на вопросы.
• Практика – работа в группах - составить сценарий проведения собрания для собственного бизнеса. Расписать варианты тем для тематического блока в каждом собрании;
• Ответы на вопросы.
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Обучить участников тренинга основным инструментам регулярного менеджмента и через практику освоить тонкости их использования в ежедневной работе.
Обучить участников тренинга основным инструментам регулярного менеджмента и через практику освоить тонкости их использования в ежедневной работе.
ЗА ОДИН ДЕНЬ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
1.Эффективные инструменты
управления отделом продаж, которые повысят вашу эффективность минимум в два раза.
2.Системный взгляд на работу отдела продаж и понимание механизмов работы.
3.Понимание, как влиять на результативность всего отдела и каждого сотрудника по отдельности.
4.Четкий план по внедрению новых знаний в свою ежедневную работу
1.Эффективные инструменты
управления отделом продаж, которые повысят вашу эффективность минимум в два раза.
2.Системный взгляд на работу отдела продаж и понимание механизмов работы.
3.Понимание, как влиять на результативность всего отдела и каждого сотрудника по отдельности.
4.Четкий план по внедрению новых знаний в свою ежедневную работу
ВЫБЕРИТЕ ВАРИАНТ УЧАСТИЯ
1 ДЕНЬ
12 000 ₽
— Свободная рассадка;
— Раздаточные материалы;
— Электронный сертификат;
— Автограф-сессия;
— Фотоотчет;
— Кофе-пауза.
— Раздаточные материалы;
— Электронный сертификат;
— Автограф-сессия;
— Фотоотчет;
— Кофе-пауза.
1 и 2 ДЕНЬ
18 000 ₽
— Свободная рассадка;
— Раздаточные материалы;
— Электронный сертификат;
— Автограф-сессия;
— Фотоотчет;
— Кофе-пауза.
— Раздаточные материалы;
— Электронный сертификат;
— Автограф-сессия;
— Фотоотчет;
— Кофе-пауза.
2 ДЕНЬ
12 000 ₽
— Свободная рассадка;
— Раздаточные материалы;
— Электронный сертификат;
— Автограф-сессия;
— Фотоотчет;
— Кофе-пауза.
— Раздаточные материалы;
— Электронный сертификат;
— Автограф-сессия;
— Фотоотчет;
— Кофе-пауза.
Подать заявку на участие в тренинге 1 день
Подать заявку на участие в тренинге 2 дня
- Бизнес-события
- Тренеры
- Корпоративное обучение
- Политика конфиденциальности
- Договор публичной оферты
- СМИ о нас