Вход

Вы можете авторизоваться на сайте через:
VkontakteGoogleOdnoklassniki

Регистрация

+7 (342) 206 08 36

Заказать звонок

28 сентября 2017

Бизнес-завтрак с Ольгой Вергейчик "Телефон друг или враг менеджера?"

Отзывы Стоимость

Ольга Вергейчик: бизнес-консультант, практик, методолог.

Сфера профессиональных интересов - тренинги по развитию персонала, коммуникативные тренинги, тренинги по продажам.

Опыт в продажах - 8 лет.

Опыт в тренерской деятельности - 6 лет.

Впечатления о тренере: драйв, энергия, открытость, притяжение, заряд.

Целевая аудитория: руководители любого уровня, менеджеры отделов продаж, сотрудники отдела по работе с персоналом.

Программа:


1. Телефонные продажи: зачем и почему?
2. Что должен знать каждый сотрудник отдела продаж про звонок, структуру и цель?
3. Перед звонком о продукте: все или ничего?
4. СПВ: что это и как использовать?
5. Как определить ключевые факторы успеха звонка и применять?
6. Работа с кейсами участников: звонки и скрипты телефонных продаж (предоставьте заранее)

 

Знания, которые будут получены в процессе бизнес-завтрака:


1. установление доверительных отношений с клиентами.
2. выстраивание вопросов для понимания потребности клиента.
3. корректное ведение телефонной беседы с клиентами.
4. презентация услуг, себя и компании.
5. выстраивание отношений с клиентом на перспективу.

 

Стоимость участия: 500 рублей.

Обязательна регистрация. Количество мест ограничено!

 

Бизнес-тренер

Ольга Вергейчик

Корпоративный тренер 

Специализируется на тренингах по коммуникации

Образование:

  • 2007-2009 Московская Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации

             Специальность «Правоведение»              

             Квалификация «Юрист»;

  • 2010 - 2015 Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ

             Специальность «Правоведение»

             Квалификация «Юрист»;

Профессиональная деятельность:

  • Проведение тренингов по продажам, тренингов по управлению персоналом, коммуникативных тренингов; проведение лекций, семинаров по продуктам.
  • Корпоративный тренер «Верра Моторс».
  • Корпоративный тренер «Уралавтоимпорт».

Авторские программы обучения:

  • «Эффективные коммуникации» (коммуникативный тренинг)
  • «Работа с негативными клиентами»
  • «Тайм – менеджмент. Целеполагание»
  • «Деловой этикет»
  •  «Есть контакт» (командообразование)
  •  «Соционика – как подружиться с Наполеоном и расколоть Штирлица» (коммуникативно–психологический тренинг)
  • «Клиент – навсегда» (клиентоориентированный сервис)

Тренинги для руководителей: 

  • «Мотивация персонала»
  • «Наставничество»
  • «Тайм – менеджмент. Целеполагание»
  • «Как сделать, чтобы захотели сделать?»
  • «Гостеприимный сервис»
  • «Манипуляции. Сопротивление манипуляциям»
  • «Проведение собраний/оперативок»
  • «Гостеприимство и работа с конфликтами».

Тренинги для отдела продаж: 

  • «Базовые навыки продаж»:

- Установление контакта

- Выявление потребностей

- Презентация

- Работа с возражениями

- Завершение сделки

  • «Телефонные переговоры»
  • «Гостеприимство и работа с конфликтами»
  • «Типология личности» (DISC)
  • «Эмоции для клиента» (телефонная игра на становление интонации)

 

Поделиться:

Рассказать другу
Отзывы участников тренинга Все отзывы
Скачать программу

Подать заявку на обучение

+ добавить участника

Если у вас возникли вопросы по обучению, мы всегда ответим по телефону:

(342) 206 08 36

или по электронной почте:
info@eduregion.ru

Выберите стоимость курса:

2
500
(завтрак включен в стоимость)
После обработки заявки наши менеджеры свяжутся с вами для обсуждения деталей и предоставят полную информацию по обучению.

Ведущие

Ольга Вергейчик

Тренер

Задать вопрос

Информация

Дата проведения:

28 сентября 2017
с 10:00 по 12:00

Контакты:

+7 (342) 206 08 36
Дарья Дворкина

Стоимость:

500
(завтрак включен в стоимость)

Сервисы

Зарегистрироваться

Наши партнеры

У нас учатся

Наверх

ООО «ИКЦ Каменный город» © 2011-2017.
614000 г. Пермь, ул. Сибирская 35 Д.
Тел. +7 (342) 206 08 36
Электронная почта: info@kamgorod.com

Политика конфиденциальности