25 октября 2018 / Пермь

Телефон друг или враг менеджера?

Записаться

О тренере

Ольга Вергейчик Тренер-партнёр, основная специализация: коммуникация и продажи

Тема бизнес-завтрака

"Телефон друг или враг менеджера?"

В программе бизнес-завтрака:

1. Телефонные продажи: зачем и почему?
2. Что должен знать каждый сотрудник отдела продаж про звонок, структуру и цель?
3. Пред звонком о продукте: все или ничего?
4. СПВ: что это и как использовать?
5. Как определить ключевые факторы успеха звонка и применять?
6. Работа с кейсами участников: звонки и скрипты телефонных продаж (предоставьте заранее)

В результате бизнес-завтрака вы получите знания про:

1. Установление доверительных отношений с клиентами.
2. выстраивание вопросов для понимания потребности клиента.
3. Ведение корректной телефонной беседы с клиентами.
4. Презентацию услуг, себя и компании.
5. Выстраивание отношений с клиентом на перспективу.

Кому стоит посетить бизнес-завтрак

Директорам компаний

Собственникам бизнеса

Линейным руководителям

Зачем Вам идти на этот бизнес-завтрак

Бизнес-завтрак будет проходить не только с кофе и пирожным, но и с интересными кейсами, практическими инструментами и полезными для работы таблицами и графиками.

 

Стоимость участия

Стандарт

700 ₽

Завтрак входит в стоимость


Оставить заявку

Бизнес-завтрак проходит с 10.00 до 12.00

Место проведения

Ресторан «Европейский», 2 этаж отеля New Star, ул. Газеты Звезда, д.38Б